💡今日のテーマ
現場で「やり方を口頭で説明→相手がメモ」というやり取りは時間がかかります。そこで、画面録画やスマホ動画から【AI】で文字起こしを行い、作業ステップ／必要ファイル／注意点／チェックリストまでを1本の手順書に自動整形する流れを紹介します。コツは“見ながら真似できる形”に落とすこと。動画は理解が速い一方、後から見返しにくい弱点があります。動画→手順書→チェックリストの順で整えると、教える側の負担も、教わる側の迷いも減ります。
📊なぜ今これが重要なのか
-
人が入れ替わっても作業品質を保てる。
-
「覚える」ではなく「見て実行」にでき、教育の時間を短くできる。
-
現場の工夫をそのまま残せるので、改善の土台がたまっていく。
-
手順が1ページに揃えば、引き継ぎや監査の準備も進めやすい。
⚙️実践ポイント
-
①素材作り：普段どおりに作業しながら5〜10分の画面録画を取る。声が出せない場合は、マウス操作とポップアップの説明だけでも十分。録画後、作業に使うファイル名や保存場所をメモに添える。
-
②文字起こしの指示文：
「動画の内容を手順化してください。見出し＝『準備→手順→チェック→よくあるつまずき→次の改善』。手順は番号付きで、各手順に『目的／操作／確認』の3行を出力。画面に出るファイル名・設定値はそのまま記載。」 -
③“見ながら真似”の型：
-
準備：必要ツール、権限、テンプレファイル、所要時間
-
手順：①②③…（1手順＝3～5行、スクショ番号を併記）
-
チェック：完了条件（例：エラーが出ない、合計が一致）
-
つまずき：実際に現場で起きやすい点を3つ
-
次の改善：自動化できそうな箇所やテンプレ案
-
-
④スクショの取り回し：ステップの区切りで連番スクショを取得（01_設定画面、02_ボタンなど）。画像は手順の右側に小さく並べ、クリックで大きく見られるようにする。
-
⑤更新ルール：現場から修正依頼が来たら追記だけで対応し、変更履歴を1行で残す。月初に「閲覧数・所要時間・質問件数」を見て、わかりにくい箇所を重点改良。
-
⑥配布のしかた：共有フォルダのトップに「業務別／担当別」で並べ、**5分版（要点）／完全版（詳細）**の2段構えで公開。教育ではまず5分版を使い、配属後は完全版で自走してもらう。
-
⑦応用例：
-
経理：入金消し込み、月次締めのチェック
-
営業：見積作成、受注登録、失注理由の記録
-
顧客対応：返品受付、交換手配、案内テンプレの更新
-
バックオフィス：備品購入、アカウント発行、権限付与
-
🤝次のステップ
👉 「御社業務はAI化できる？」無料診断フォーム
👉 経営視点でAI導入を検討できる個別面談を予約する
📘執筆：AIとクリエイティブの力であなたのビジネスを改善する。-Ailly-
